Agent de sécurité industrielle et commerciale

Description de la formation

Session I
Formation en premiers soins et relations humaines

Session II
Formation en prévention

Session I formation en premiers soins et relations humaines 125 heures

Adaptation au travail : formation en premiers soins (48 heures)

1. Maîtriser les techniques d’administration de soins
2. Maîtriser la réanimation cardiorespiratoire
3. Intervenir adéquatement lors d’états de choc ou d’hémorragies externes
4. Maîtriser le transport d’un accidenté avec ou sans équipement
5. Maîtriser les soins généraux et particuliers requis dans le cas de la fractures de la colonne et du crâne
6. Reconnaître les signes et symptômes d’empoisonnement et d’état convulsif

Connaissance et affirmation de soi (50 heures)

1. Se sensibiliser aux facteurs qui influencent le comportement des individus dans ses rapports avec les agents de sûreté industrielle et commerciale
2. Se familiariser aux divers concepts de psychologie et de psychosociologie reliés fonctionnement humain en organisation
3. Apprendre à réagir face aux symboles de l’autorité
4. Identifier les particularités et les signes de l’agressivité, de l’agression
5. Connaître les mesures d’intervention appropriées

Session II formation en prévention 175 heures

Habilités cognitives : mécanisme de contrôle et systèmes avertisseurs (25 heures)

1. Connaître les différents types de systèmes avertisseurs reliés à l’incendie et à l’intrusion
2. Connaître et identifier les divers moyens de contrôle d’accès à des lieux physiques
3. Manipuler les composants mécaniques, électriques et électroniques des systèmes utilisés pour le contrôle d’accès et le système avertisseurs

Prévention des incendies et SIMDUT (24 heures)

1. Connaître les bases en chimie et en physique de feu
2. Identifier les situations susceptibles de provoquer un incendie
3. Identifier des mécanismes de protection
4. Connaître les propriétés des mécanismes fixes d’extinction ainsi que des agents extincteur
5. Connaître le fonctionnement d’équipement de lutte contre les incendies
6. Apprendre à effectuer une inspection de prévention

Communication écrite au travail (25 heures)

1. Améliorer sa communication écrite au travail : rédaction de rapports
2. Se familiariser avec le travail en équipe
3. Connaître et développer des stratégies de résolution de problème
4. Développer le sens du travail bien fait
5. Apprendre à cultiver sa motivation personnelle
6. Connaître la culture organisationnelle

Intervention, prévention et sécurité (24 heures)

1. Connaître les exigences professionnelles de l’agent
2. Connaître le rôle et fonctions de l’agent
3. Savoir prévenir des situations à risque
4. Savoir intervenir lors d’un vol externe et interne

Droit au travail (55 heures)

1. Préciser le rôle, les droits et les pouvoirs de l’agent de sûreté industrielle et commercial.
2. Se familiariser avec le système judiciaire de la province de Québec quant aux notions de droits civil, du droit pénal et des tribunaux
3. Préparer le participant en tant qu’agent à rendre témoignage

Communication orale au travail (24 heures)

1. Comprendre ce qu’est la communication orale
2. Apprendre à communiquer adéquatement et s’exprimer clairement
3. Démontrer de l’empathie et du respect
4. Résoudre des conflits

Anglais (Langue seconde) (25 heures)

1. Cours de base (grammaire)
2. Connaissances et termes associés à la sécurité
3. Exercices et pratiques de la communication orale

Session III processus de recherche 50 heures

Introduction à l’informatique (25 heures)

1. Connaître les notions de base cela micro-informatique
2. Acquérir le vocabulaire propre au domaine informatique
3. Connaître les fonctions principales du système d’exploitation
4. S’initier aux systèmes documentaires automatisés
5. Se préparer à l’utilisation de logiciels documentaires

Méthode de recherche d’emploi (25 heures)

1. Introduction
2. Connaissance de soi
3. Le curriculum vitae
4. Le réseautage
5. L’entrevue
6. Le formulaire de demande d’emploi
   
   

Sessions IV stage pratique 150 heures

Stage de qualifications professionnelles (150 heures)

1. Organisation de stage
2. Contrat de stage
3. Supervision de stage
4. Clauses de contrat
5. Objectifs du stagiaire
6. Description des tâches
7. Attentes de l’employeur